Eröffnung der modernisierten ZF BKK-Geschäftsstelle in Schwäbisch Gmünd

Fast Facts:

• Wiedereröffnung am 19. April 2026 mit Tag der offenen Tür
• Modernisierte und verkleinerte Geschäftsstelle
• Kombination aus persönlicher Beratung und digitalen Services

Standort bleibt unverändert, keine personellen Veränderungen

Schwäbisch Gmünd, 19. April 2026.—  Die ZF BKK eröffnet ihre modernisierte Geschäftsstelle am Kalten Markt 27 in Schwäbisch Gmünd. Im Rahmen eines Tags der offenen Tür erhalten Interessierte Einblick in die neugestalteten Räumlichkeiten und das erweiterte Serviceangebot. 
Die persönliche Beratung vor Ort hat für viele Versicherte weiterhin einen hohen Stellenwert. Gleichzeitig entwickelt die ZF BKK ihre digitalen Angebote konsequent weiter. Mit Lösungen wie der Service-App und modernen Beratungsmöglichkeiten, etwa der Online-Beratung, reagiert die Krankenkasse auf veränderte Bedürfnisse ihrer Versicherten und Mitarbeiter.

Die Modernisierung und gleichzeitige Verkleinerung der Geschäftsstelle ist Teil dieser strategischen Weiterentwicklung. Ziel ist es, effizientere Strukturen zu schaffen, Verwaltungskosten zu reduzieren und die Organisation zukunftssicher aufzustellen – ohne Abstriche beim Service. Der Standort in Schwäbisch Gmünd bleibt dabei unverändert bestehen, ebenso wie das bestehende Team.

„Dieser Schritt war notwendig, um die Regionalität und persönliche Nähe zu unseren Versicherten weiterhin zu gewährleisten und gleichzeitig moderne, digitale und zeitgemäße Angebote bereitzustellen“, erklärt Geschäftsstellenleiter Sven Pawlicki. „So schaffen wir eine ausgewogene Verbindung aus individueller Beratung vor Ort und flexiblen digitalen Services.“

Mit dem neuen Konzept unterstreicht die ZF BKK ihren Anspruch, sowohl den persönlichen Kontakt als auch digitale Zugangswege nachhaltig zu stärken und weiterzuentwickeln.