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Feedback geben

Was läuft gut? Wo gibt es Luft nach oben? Wir möchten wissen, wie Sie uns erleben – damit wir noch besser werden. Denn nur mit Ihrem Feedback können wir unsere Leistungen und Prozesse gezielt weiterentwickeln. 

Unser Lob- und Beschwerdemanagement prüft jede Rückmeldung sorgfältig. Positives wie Kritisches wird analysiert, ausgewertet und, wo nötig, in konkrete Verbesserungen umgesetzt. 

Wir garantieren: Innerhalb von 3 Werktagen erhalten Sie eine Rückmeldung.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen.

Hier finden Sie die Datenschutzerklärung.

Ich bin damit einverstanden, dass meine mitgeteilten Daten gespeichert und zur Bearbeitung meiner Anfrage und Kontaktaufnahme telefonisch oder per E-Mail genutzt werden. Eine Weitergabe meiner Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht. Meine Einverständniserklärung kann ich jederzeit kostenfrei und ohne jeden Nachteil mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Mit der Bestätigung dieser Einwilligungserklärung erkläre ich ausdrücklich meine Einwilligung zur Nutzung der Daten zu obigem Zweck.

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Häufige Fragen

Wir erfassen und dokumentieren Ihre Meldungen. Sie erhalten innerhalb von 3 Werktagen eine Antwort auf Ihre Anliegen. Sofern im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben möglich, tun wir in der Folge alles, um Ihre Beschwerden aus der Welt zu schaffen. 

Auch, wenn Sie sich nur ein bisschen ärgern oder freuen, melden Sie sich bitte bei uns - wir kümmern uns um jedes Anliegen.