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Krankenkassen-Anliegen?

Schnell, einfach, digital erledigt.
Mit unserer Online-Geschäftsstelle und der ZF BKK Service App haben Sie Ihre Krankenkasse immer dabei – rund um die Uhr. Ob Anträge stellen, persönliche Daten ändern oder Bescheinigungen anfordern: Alles geht einfach, sicher und digital.

So läuft Ihr Alltag reibungsloser – ganz ohne Umwege.

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Alles drin für Ihren Alltag.

Leistungen erstatten lassen

  • Osteopathische Behandlungen
  • Alternative Arzneimittel
  • Gesundheitskurse
  • Reiseimpfungen
  • Auslandsbehandlungen
  • Schwangerschafts-Extras
  • Haut-Screening

Service nutzen

  • Gesundheitskurse anmelden
  • Auslandskrankenschein anfordern
  • Krankmeldung hochladen
  • Mitgliedsbescheinigung anfordern
  • Sozialversicherungsausweis bestellen
  • Teilnahme am Wahltarif bestätigen
  • Gesundheitskarte anfordern & Foto hochladen
  • Online-Postfach für Ihre Dokumente nutzen

Einfach beantragen & Daten ändern

  • Gesundheitsbonus
  • Baby-Bonus
  • (Kinder-) Krankengeld
  • Mutterschaftsgeld
  • Prämie „Mitglieder werben Mitglieder“
  • Familienversicherung
  • Adresse, Kontakt oder Bankverbindung ändern

Einsteigen & durchstarten – so einfach geht's

Um alle Vorteile der Online-Geschäftsstelle zu nutzen, ist eine einmalige Registrierung notwendig. Der Zugang ist sicher, unkompliziert und auch für mitversicherte Angehörige möglich:

  • Bis zum 17. Lebensjahr nutzen Angehörige den Zugang des Mitglieds.
  • Ab 18 Jahren ist ein eigener Zugang erforderlich

Freischaltcode anfordern

Laden Sie die ZF BKK Service App im App Store oder Google Play Store herunter. Die App wird für die Erst-Registrierung benötigt und schützt Ihre Daten mit einer sicheren Zwei-Faktor-Authentifizierung. Starten Sie die Registrierung und geben Sie Ihre Daten ein. Ihren persönlichen Freischaltcode senden wir Ihnen per Post zu – sicher und zuverlässig.

Freischaltcode eingeben

Melden Sie sich nach Erhalt des Freischaltcodes in der Service App an und geben Sie Ihren persönlichen Freischaltcode ein. 
Wichtig: Stimmen Sie der Nutzung des Online Postfachs zu – und schon sind Sie startklar.

Willkommen in Ihrer Online-Geschäftsstelle

Jetzt heißt es: einloggen und loslegen! Ob App oder Desktop – Sie haben Ihre Krankenkasse immer dabei. Fast alle Funktionen stehen Ihnen auch mobil zur Verfügung – flexibel, digital und ohne Umwege.

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